ביום ראשון, ב-2 במרץ 2025, הציג מפעל חברת הונג'י סצנה עמוסה אך מסודרת. כל העובדים התאספו יחד והקדישו את עצמם לסדרה של פעילויות חשובות שמטרתן לשפר את היעילות התפעולית של החברה ואת התחרותיות בשוק, תוך התמקדות עקבית בהיבט הלקוח לכל אורך הדרך.
בבוקר, העובדים התמקדו תחילה בניתוח מעמיק של נתוני המכירות מינואר עד פברואר. מחלקות מרובות, כגון מכירות, שיווק ופיננסים, שיתפו פעולה בשיתוף פעולה הדוק וקיימו דיונים ערים סביב נתוני המכירות. תוך כדי ניתוח מממדים קונבנציונליים כמו מגמות מכירות מוצרים והבדלים אזוריים בשוק, הם הקדישו תשומת לב מיוחדת למידע החשוב של משוב הלקוחות. על ידי מיון קפדני של היבטים כמו העדפות הרכישה של הלקוחות וחוויות השימוש, הם הבהירו עוד יותר את שינוי כיוון צרכי הלקוחות, וסיפקו תמיכה נתונים חזקה להתאמת אסטרטגיות המכירות לאחר מכן. תהליך ניתוח זה אינו רק סקירה של ביצועי מכירות קודמים, אלא גם שואף לענות טוב יותר על צרכי הלקוחות, למקם את השוק במדויק ולהבטיח שמוצרי ושירותי החברה תמיד נמצאים בחזית העמידה בציפיות הלקוחות.
לאחר דיון הנתונים, כל העובדים השתתפו באופן פעיל בניקיון הכללי של המפעל. לכולם הייתה חלוקת עבודה ברורה וביצעו ניקיון מקיף של אזור המשרד, סדנת הייצור וכו'. סביבה נקייה לא רק תורמת לשיפור יעילות העבודה של העובדים, אלא גם מהווה חלון חשוב להצגת הניהול הקפדני והתדמית המקצועית של החברה ללקוחות. חברת הונג'י מודעת היטב לכך שתדמית תאגידית טובה היא הבסיס למשיכת לקוחות ושימורם, וכל פרט קשור לרושם של הלקוחות על החברה.
אחר הצהריים נערכה פעילות ייחודית של יצירה משותפת בנושא "מיקסום מכירות, מזעור הוצאות וקיצור זמן". בדיון על אופטימיזציית תהליכי המכירה, העובדים, בקבוצות, ערכו סיעור מוחות בנושאים מרכזיים כגון אופטימיזציה של תהליכי מכירה, בקרת עלויות וניהול זמן. האווירה במקום הייתה תוססת, והעובדים דיברו באופן פעיל, והעלו רעיונות חדשניים רבים והצעות מעשיות, המכסות היבטים רבים, החל מהרחבת ערוצי המכירות, אופטימיזציה של עלויות שרשרת האספקה ועד להאצת תהליך הייצור.
קיום מוצלח של אירוע זה מדגים באופן מלא את גישת העבודה החיובית ואת רוח הצוות של עובדי חברת Hongji. וחשוב מכך, באמצעות בדיקה מעמיקה של צרכי הלקוחות ואופטימיזציה מקיפה של חוויית שירות הלקוחות, הונחה בסיס איתן לחברה להשגת צמיחה במכירות, אופטימיזציה של עלויות ושיפור יעילות בשנת 2025. בהתחשב באירוע זה כנקודת התחלה חדשה, חברת Hongji תמשיך לקדם אופטימיזציה פנימית, לשפר באופן מתמיד את התחרותיות המקיפה שלה, תמיד להיות מונחית על ידי צרכי הלקוחות בתחרות בשוק, להתקדם בהתמדה וליצור ערך רב יותר עבור הלקוחות.
זמן פרסום: 21 במרץ 2025